תנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר של פמפס מוד ישראל (https://pampas-mood.co.il/) — "האתר". האתר מופעל על ידי פמפס מוד ישראל ("מפעילת האתר").

תנאי שימוש אלה ("התנאים") מגדירים את הזכויות והחובות בעת השימוש באתר. נא קראו תנאים אלה בקפידה, מפני שהם מהווים הסכם מחייב בינך לבין מפעילת האתר. השימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאים אלה.

התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים כמובן גם לנשים. הם חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מכשיר תקשורת (טלפון סלולארי, מחשב כף יד וכו').

1. כללי

בכפוף לתנאי השימוש, המונח "משתמש" משמעו כל אדם העושה שימוש באתר בכל דרך וצורה שהיא.
ככל ואינך מסכים לתנאי מתנאי השימוש, הנך מתבקש לא לעשות שימוש באתר.
הוראות תנאי השימוש גוברות על כל האמור באתר.
מפעילת האתר רשאית לשנות את תנאי השימוש בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

2. הגבלת אחריות

מפעילת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שנגרם למשתמש או לצד ג' בגין התכנים או המוצרים באתר.
האתר מוצע "כמות שהוא" (As Is).
מפעילת האתר אינה מתחייבת שהשירות יינתן בלי הפרעה או תקלות.
סכום הנזק המקסימלי של מפעילת האתר לא יעלה על מחיר המוצרים שהוזמנו ושולמו.

3. תנאי סף לביצוע עסקה

המשתמש כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. קטין מתחת גיל 18 צריך אישור אפוטרופוס.
הרכישה באתר באמצעות כרטיס אשראי או Bit; העסקה תתבצע לאחר אישור חברת האשראי.
פרטי אשראי מנוהלים על ידי חברת הסליקה בלבד, ומפעילת האתר אינה שומרת פרטים אלו.
חל איסור מוחלט לעשות שימוש בפרטים אישיים של אדם אחר או להתחות לאחר.

4. המוצרים הנמכרים באתר

האתר מציע למכירה צמחים יבשים, פמפסים, אגרטלים מתאימים ואקססוריז לבית (המוצרים).

לצמחים היבשים לא ידועה רגישות מסוימת. באחריות המשתמש לבדוק מראש אם יש לו רגישות.
הצמחים עברו תהליך חיטוי על-פי דרישות משרד החקלאות והמשרד להגנת הצומח. ייתכן שיישאר חרק אחד או שניים על הצמחים. מפעילת האתר לא תישא באחריות בנושא זה.
מחירי המוצרים שמופיעים באתר כוללים מע"מ. מפעילת האתר רשאית לעדכן את המחירים בכל עת.
מפעילת האתר רשאית לבטל עסקה במקרה של טעות קולמוס בתיאור או במחיר.
חשבונית מס לעסקה תישלח למשתמש לכתובת הדוא"ל.

5. משלוחים ואספקה

שירות המשלוחים ניתן בתחופי מדינת ישראל בלבד.
אספקת המוצרים תהיה עד 9 ימי עסקים ממועד קליטת ההזמנה.
בעיכובים שאינם בשליטת מפעילת האתר (שליחים, כוח עליון) – לא תישא אחריות.
דמי המשלוח יחולו על הלקוח, בנוסף לתשלום ההזמנה.

6. ביטול עסקה, שינוי עסקה והחלפות

החזרת מוצרים וביטול רכישה בכפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א–1981 וחוק המכר התשכ"ח–1968.

ביטול עסקה צמחים (פסידים) – עד 4 ימי עסקים מהאספקה, באריזה מקורית, חדש לחלוטין.
ביטול עסקה מוצרים רגילים – עד 14 ימים מהאספקה או מקבלת מסמך העסקה.
נרות בהתאמה אישית – נחשבים ל"טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן" – לא ניתן לבטל או להחזיר לאחר תחילת הכנה.
בחירת הקדשה האישית – הלקוחה אחראית שהתוכן אינו מפר זכויות יוצרים או צד שלישי.
ביטול עסקה שלא בעקבות פגם – מפעילת האתר רשאית לגבות דמי ביטול של 5% ממחיר ההזמנה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).

7. מבצעי מכירות

מעת לעת יימכרו מוצרים במבצעי קידום מכירות, בתוקף ועד גמר המלאי, בכפוף לתנאי המבצע.

8. שעות פעילות

הזמנה באתר אפשרית 24/7 (פרט לצורך תחזוקה). שעות שירות לקוחות בטלפון: א'–ה' 10:00–17:00.

9. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני בתכני האתר (עיצוב, תמונות, קבצים, קוד, טקסט) שייכים למפעילת האתר או לצד שלישי שהרשה לה שימוש.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא הסכמה מראש ובכתב.
האתר לשימוש אישי בלבד.

10. קישורים והפניות

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים אחרים. מפעילת האתר אינה אחראית לתכנים, לנתונים או לאלמנטים ויזואליים שאליהם מוליכים הקישורים.

11. הפסקת שימוש ושיפוי

מפעילת האתר רשאית להפסיק פעילות של משתמש בשירותי האתר (לרבות בחסימת IP) אם לא יעמוד בתנאי השימוש.
המשתמש ישפה את מפעילת האתר בגין כל נזק, תביעה או דרישה שייגרמו מהפרתו את התנאים או הוראות הדין.

12. המחאת זכויות וחובות

מפעילת האתר רשאית להעביר זכויותיה וחובותיה, לרבות במקרה של מכירה או מיזוג, לצד שלישי, ובלבד שזכויות המשתמש לא ייפגעו.

13. שירות לקוחות ויצירת קשר

לפניות בדוא"ל: pampasmood@gmail.com או בוואטסאפ.

פמפס מוד – חנות אונליין למוצרים מעוצבים לבית

עוסק מורשה: 312487283
שם בעלת העסק: ל. רואש דינר
כתובת: מרדכי קוסטליץ 4 חדרה
טלפון: 050-5455424
דוא"ל: pampasmood@gmail.com